Termini e Condizioni
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Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.asdbouldercity.it

L’Associazione Sportiva Dilettantistica Boulder City, VIale Daino,74 – 38074 Pietramurata (TN), tel: +39 0764 507354 (“Boulder City”) invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.

Sul sito www.asdbouldercity.it sono offerti in vendita sia Prodotti che Servizi.

I servizi offerti sono dedicati solo ed esclusivamente agli Associati con Tessera in corso di validità. Se la tessera scade mentre il Servizio è attivo, si dovrà rinnovare la tessera.

1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti

1.1 Ogni ordine effettuato su www.asdbuldercity.it implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana. Quando l’ordine ha ad oggetto un Prodotto Boulder City, si conclude un solo contratto tra l’acquirente e Boulder City.

1.2 Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Boulder City invierà entro 1 ora al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Boulder City e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.2., il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Boulder City e, dunque, privo di effetti.

Gli ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena Boulder City riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione, per tanto, il cliente a provvedere al pagamento del prezzo non appena ricevuta la conferma dell’ordine e comunque entro i 7 giorni successivi.

1.3 Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Boulder City , quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente. In tale caso, non sussisterà per Boulder City alcun obbligo di consegna della merce ordinata, salvo il caso in cui Boulder City si sia assunto il rischio di approvvigionamento in relazione ai prodotti che formano l’ordine in questione.

In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili Boulder City provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.

1.4Boulder City non si assume la responsabilità di dover ricercare e reperire da altre fonti i prodotti non disponibili. La presente disposizione si applica anche agli ordini relativi a beni fungibili (per i quali sono descritti solo il tipo e le caratteristiche dei prodotti). Boulder City è obbligata solo alla consegna di quanto disponibile in magazzino e di quanto ordinato ai suoi fornitori. Se il tempo di consegna è espresso in giorni lavorativi, si intendono come tali tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì inclusi, con espressa esclusione di eventuali giorni festivi.

2.Prezzi, spese di spedizione e consegna espressa

2.1 Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.

2.2 Le spese di spedizione non sono a carico di Boulder City.

2.3 La consegna espressa è disponibile solo per alcuni prodotti. Al momento dell’invio dell’ordine, il cliente visualizzerà, se disponibile, la possibilità di optare per la spedizione espressa ed i relativi costi aggiuntivi. Tale opzione prevede la consegna della merce entro 2 giorni lavorativi al massimo. Se la consegna non avviene entro tale termine, il cliente sarà rimborsato delle spese di spedizione sostenute.

3.Pagamento

3.1Boulder City accetta diverse modalità di pagamento tra cui, a scopo indicativo:, con carta di credito, mediante bonifico bancario e Paypal. Boulder City si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini. Si noti che Boulder City accetta solo pagamenti provenienti da conti bancari interni all’Unione Europea (UE) e che il cliente è responsabile per ogni costo associato alla transazione.

3.2 In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito avviene al momento della spedizione dell’ordine.

3.3 L’acquirente accetta di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico.

4.Uso dei buoni promozionali

4.1 I buoni promozionali non possono essere acquistati, sono offerti da Boulder City nell’ambito di campagne promozionali e possono essere utilizzati per un periodo di validità limitato.

4.2 I buoni promozionali possono essere utilizzati una sola volta in relazione ad un singolo ordine, entro il periodo di validità specificato. È possibile che per l’acquisto di alcuni prodotti sia esclusa la possibilità di utilizzare i buoni promozionali. I buoni promozionali non possono essere utilizzati per l’acquisto di buoni regalo. È possibile che l’uso di un buono promozionale sia soggetto ad un importo minimo di spesa.

4.3 Il valore dei prodotti acquistati deve essere pari o superiore al valore del buono promozionale. Qualora l’importo del buono promozionale non sia sufficiente per coprire il valore dei prodotti ordinati, la differenza può essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati di cui al precedente art.3. I buoni promozionali non sono rimborsabili in denaro e sul credito da essi rappresentato non maturano interessi. I buoni promozionali non saranno rimborsati qualora l’acquirente decida di restituire in parte o completamente i prodotti ordinati.

4.4 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo se l’ordine viene finalizzato, non possono essere utilizzati retroattivamente e non possono essere trasferiti a terzi. Salvo diversa disposizione di Boulder City, non è possibile cumulare diversi buoni promozionali per il medesimo ordine.

4.5 Se nel corso dell’ordine il cliente dovesse aver utilizzato un buono promozionale e se il valore complessivo dell’ordine – a causa del recesso del cliente – dovesse essere inferiore al valore del buono promozionale, Boulder City si riserva sin d’ora il diritto di fatturare il prezzo originario della merce che resta nel possesso del cliente.

5.Uso dei buoni regalo

5.1 I buoni regalo possono essere acquistati, e possono essere utilizzati solo per l’acquisto di Prodotti Boulder City ma non per l’acquisto di ulteriori buoni regalo. Qualora il valore dei buoni regalo non sia sufficiente per coprire il valore dei prodotti ordinati, la differenza potrà essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati.

5.2 Le carte regalo possono essere utilizzate solo prima dell’inoltro dell’ordine, non sono rimborsabili in denaro e sul credito da esse rappresentato non maturano interessi. L’acquirente che voglia riscuotere un buono regalo, trasferirne il relativo credito sul conto e controllarne il saldo è pregato di visitare la sezione “Il mio account” sul sito www.asdbouldercity.it.it.

6. Diritto di recesso per i Prodotti Boulder City

Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i Prodotti Boulder City, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Boulder City.

Se il cliente intende restituire i prodotti acquistati, può utilizzare l’etichetta scaricando il modulo RESI  tramite la sua pagina personale accessibile dal sito di Boulder City. Se il cliente non ha accesso ad una stampante, se riscontra problemi nel download dell’etichetta per il reso o se necessita di una nuova etichetta, può contattare la segreteria (si vedano i dettagli di contatto indicati in fondo alla pagina) e richiederne una. Si prega di utilizzare sempre l’etichetta per il reso fornita da Boulder City al fine di evitare inutili costi aggiuntivi.

6. Diritto di recesso per i Prodottti e Servizi iBoulder City

Una volta ultimata la registrazione, il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine.

6.1 Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Boulder City della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail).

 

6.2 Effetti del recesso

A seguito del recesso dal presente contratto, Boulder City rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, esclusi i costi di consegna , senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Boulder City viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Boulder City, dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.

Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.

I Prodotti dovranno essere restituiti

– correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;

– muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Boulder City di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);

– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

– I Servizi non devono essere utilizzati neanche una volta.

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.

I costi della restituzione dei beni sono a carico di Boulder City purché il cliente utilizzi i documenti per il reso forniti da Boulder City e spedisca la merce dal Paese nel quale è avvenuta la consegna. In caso contrario, i costi della restituzione saranno a carico del cliente. Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

6.3 Modulo standard di recesso

Il cliente che intende recedere dal contratto utilizzando il modulo standard di recesso scaricabile qui è pregato di compilarlo e spedirlo a:

Associazione Sportiva Dilettantistica Boulder City

Indirizzo: Viale Daino 74, 38074 Pietramurata (TN)

Ferma restando la possibilità per il cliente di esercitare il diritto di recesso comunicando a Boulder City qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, alternativamente all’utilizzo del modulo standard sopra indicato il cliente può utilizzare il seguente testo standard Con la presente io/noi (*) notifico il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni/servizi (*)
– ordinato il (*) / ricevuto il (*)
– nome dell’acquirente(i)
– indirizzo dell’acquirente(i)
– data

(*) Cancellare la dicitura inutile

Associazione Sportiva Dilettantistica Boulder City

Indirizzo: Viale Daino 74, 38074 Pietramurata (TN) | C.F. 93022920222 | P. IVA 02407800222 | Tel: 0464 – 507354 | email: bouldercityasd@gmail.com

7. Rimborsi

Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.

7.1 I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito. Per i pagamenti effettuati a mezzo contanti alla consegna, il rimborso sarà effettuato, alternativamente, sul conto corrente che il cliente indicherà a Boulder City ovvero tramite accredito sull’account del cliente Se per l’ordine è stata utilizzata un buono regalo, Boulder City riaccrediterà la relativa somma sull’account del cliente.

8. Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda consulta la nostra pagina di aiuto o contattaci.

9. Garanzia per vizi e difformità dei prodotti e informazioni supplementari

9.1 Agli acquisti effettuati su  Boulder City si applicano le norme del Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti. Al cliente saranno perciò riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 del Codice del Consumo e tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui all’art. 132 del medesimo Codice del Consumo.

9.2 Le presenti CGV possono essere consultate sul sito www.asdbouldercity.it e possono essere salvate utilizzando il relativo comando del browser (solitamente, File -> Salva con nome). È inoltre possibile salvarle ed archiviarle in formato PDF cliccando qui . Per poter aprire il file PDF è necessario aver installato sul proprio computer Adobe Reader, che può essere scaricato gratuitamente dal sito www.adobe.it, ovvero altro software analogo.

9.3 È possibile archiviare i dettagli dell’ordine e scaricare le CGV utilizzando il relativo comando del browser per salvare il riepilogo dell’ordine che appare nell’ultima schermata del procedimento di acquisto, ovvero attendendo di ricevere l’automatico messaggio di conferma dell’ordine che Boulder City spedisce via mail a seguito del completamento dell’ordine. Tale messaggio di conferma include i dettagli dell’ordine e le CGV di Boulder City , e può agevolmente essere stampato o salvato tramite le funzioni messe a disposizione dai programmi di posta elettronica.

10. Legge applicabile

10.1 Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

11.2 Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle CGV e/o ai contratti di compravendita i clienti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo. Nell’ipotesi in cui il Cliente attivi la suddetta procedura Boulder City o garantisce la propria partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che l’utente potrà promuovere davanti al Foro di Trento

I nostri migliori saluti,

Associazione Sportiva Dilettantistica Boulder City

Indirizzo: Viale Daino 74, 38074 Pietramurata (TN) | C.F. 93022920222 | P. IVA 02407800222 | Tel: 0464 – 507354 | email: bouldercityasd@gmail.com

Legali rappresentanti: Alessandro Gandolfo

Ultimo aggiornamento: 04.10.2017

Spedizione

SPEDIZIONI
A.S.D. BOULDERCITY offre un servizio standard di consegna dei propri prodotti. I tempi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi  a partire  dalla ricezione da parte vostra della e-mail di Conferma  Spedizione, salvo eccezioni che vi saranno comunicate, e comunque non oltre il termine di 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Tutti gli ordini effettuati sul sito www.asdbouldercity.it  saranno inviati tramite corriere UPS Standard.

Le spese di spedizione hanno un costo di € 10,00 (Iva inclusa).

Le consegne vengono effettuate tramite corriere UPS dal lunedì al venerdì (esclusi festivi), dalle 9.00 alle 18.00 e la consegna dovrà avvenire nelle vostre mani previa vostra firma.

RESTITUZIONI
Ci auguriamo sempre che possiate essere pienamente soddisfatti del prodotto acquistato, ma in alcune circostanze potreste desiderare di restituirlo. Cercheremo di trattare le vostre restituzioni nel modo più veloce possibile. Qualora vogliate restituire il prodotto farà fede quanto descritto nella voce “Condizioni Generali di Vendita”
• Il termine per il rimborso  è di 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della vostra volontà  di recedere dal contratto di vendita.
• Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Procedura di restituzione per corrispondenza:

1. inviare una e-mail all’indirizzo info@asdbouldercity.it con oggetto “Restituzione [numero ordine] – Diritto di recesso” informandoci della avvenuta spedizione;

2. inviare il pacco a: A.S.D. BOULDERCITY., Viale Daino 74 – 38074 Pietramurata (TN)

3. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.

b. Prodotti difettosi

Facciamo sempre il possibile per garantirvi che il prodotto vi sia consegnato nelle migliori condizioni. Qualora, un prodotto consegnato fosse difettoso provvederemo a sostituirlo con  un prodotto identico – previo accertamento del difetto –. Sarà nostra cura organizzare il ritiro del prodotto difettoso e la consegna del prodotto riparato o sostituito tramite corriere espresso. Per i prodotti difettosi ASD BOULDER CITY si prende carico delle spese di spedizione del ritiro e del successivo invio del prodotto sostitutivo.

Procedura di restituzione:
1. inviare una e-mail all’indirizzo info@asdbouldercity.it con oggetto “Restituzione [numero ordine] – Prodotto difettoso”  ALLEGARE FOTO DEL DIFETTO;

2. Se vi sono i requisititi per la sostituzione, ASD Bouldercity risponderà alla vs mail inviando un cedolino per il tracking. Il cedolino dovrà essere stampato e applicato sopra l’imballaggio del pacco. Nella mail saranno presenti i riferimenti telefonici del corriere per prendere appuntamento per il ritiro.

3. inviare il pacco a: A.S.D. BOULDERCITY., Viale Daino 74 – 38074 Pietramurata (TN)

c. Prodotto non conforme all’ordine

Nel caso di ricezione di un prodotto non conforme all’ordine, vi chiediamo di informarci tempestivamente e comunque entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla ricezione del bene, della vostra volontà di recedere dal contratto di vendita. In tal caso ASD BOULDER CITY provvederà alla cancellazione dell’ordine effettuato e a rimborsarvi il costo del prodotto acquistato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale  entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto di vendita. In tal caso sarà cura di ASD BOULDER CITY Italia organizzare il ritiro del prodotto non conforme tramite corriere espresso.

Procedura di restituzione:

1. inviare una e-mail all’indirizzo info@asdbouldercity.it con oggetto “Restituzione [numero ordine] – Prodotto difettoso”  ALLEGARE FOTO DEL DIFETTO;

2. Se vi sono i requisititi per la sostituzione, ASD Bouldercity risponderà alla vs mail inviando un cedolino per il tracking. Il cedolino dovrà essere stampato e applicato sopra l’imballaggio del pacco. Nella mail saranno presenti i riferimenti telefonici del corriere per prendere appuntamento per il ritiro.

3. inviare il pacco a: A.S.D. BOULDERCITY., Viale Daino 74 – 38074 Pietramurata (TN)

 

 

Prodotti Virtuali

Acquistando i prodotti virtuale si intendono tutti quei prodotti che non vengono inviati tramite corriere ma scaricabili o usufruibili grazie a un download e/o a un stampa della mail di avvenuto pagamento.

Nella fattispecie gli sconti per gli ingressi o abbonamenti sono riservati agli associati maggiorenni Boulder City con tessera valida con tessera in corso di validità.

Abbonamento Bimestrale / Semestrale / Annuale

  • Per questo tipo di offerta l’abbonamento inizia in coincidenza con la mail di avvenuto pagamento
  • Qualora il proprietario non fosse un associato alla ASD Boulder City dovrà effettuare il tesseramento prima di poter beneficiare dell’abbonamento.
  • Per usufruire del servizio il proprietario dovrà convalidare l’abbonamento consegnando la mail di avvenuto pagamento in segreteria così da poter ricevere il tesserino nominale.

Entrata singola

  • Per questo tipo di offerta I’acquirente ha tempo 30 giorni per usufruire dell’ingresso. Superato tale termine l’ingresso sarà considerato scaduto senza possibilità di rimborso
  • Qualora il proprietario non fosse un associato alla ASD Boulder City dovrà effettuare il tesseramento prima di poter beneficiare dell’ingresso.
  • Per usufruire del servizio il proprietario dovrà convalidare l’ingresso consegnando la mail di avvenuto pagamento in segreteria.

 

  • RESTITUZIONI
    Ci auguriamo sempre che possiate essere pienamente soddisfatti del prodotto acquistato, ma in alcune circostanze potreste desiderare di restituirlo. Cercheremo di trattare le vostre restituzioni nel modo più veloce possibile. Qualora vogliate restituire il prodotto farà fede quanto descritto nella voce “Condizioni Generali di Vendita”
    • Il termine per il rimborso  è di 14 giorni dall’avvenuto pagamento del prodotto virtuale.
    • Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.• Il diritto di recesso può essere effettuato solo se l’acquirente non ha usufruito dell’abbonamento o della singola entrata. Qualora l’acquirente ne abbia usufruito anche solo per un’entrata, questo comporta la validità dell’abbonamento e pertanto non potrà essere rimborsato.

 

  •  Procedura di rimborso:

1. inviare una e-mail all’indirizzo info@asdbouldercity.it con oggetto “Restituzione [numero ordine] – Diritto di recesso” informandoci della avvenuta spedizione;

2. Se vi sono i requisititi per il diritto di recesso, ASD Bouldercity risponderà alla vs mail inviando la conferma e rimborserà l’importo totale con la stessa procedura con il quale è stato fatto il pagamento.

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Dal lunedì al Martedì dalle 10:00 – 20:00
Sabato Domenica e Festivi dalle 10:00 alle 20:00

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